Aktuelle Entwicklungen im Kampf gegen gefälschte passive Komponenten

Veröffentlicht: June 10, 2024

In den letzten Jahren lag der Fokus bei der Bekämpfung gefälschter elektronischer Komponenten vor allem auf Halbleitern und ihrer wichtigen Rolle im Ökosystem der Elektronikfertigung. Doch auch passive Komponenten sind ein beliebtes Ziel von Fälschern. Die Hersteller gehen mit verschiedenen Maßnahmen strenger vor, um Fälschungen zu identifizieren. Die Kunden sind sich der Risiken immer bewusster: Wenn eine Komponente nicht über den autorisierten Kanal gekauft wird, können die Hersteller die Qualität nicht garantieren.

Donnie Boatright - Murata

„Potenzielle Kunden und Branchenteilnehmer sind sich der inhärenten Risiken bewusst, die mit dem Kauf von Produkten verbunden sind, die nicht direkt von einem autorisierten Vertriebspartner stammen“, erklärte Donnie Boatright, Corporate QA Manager bei Murata. „Ich glaube, dass die Kunden dieses Risiko besser erkennen – und in einigen Fällen leider die Konsequenzen des Kaufs nicht direkt bei einem autorisierten Vertriebspartner zu spüren bekommen –, was dazu beigetragen hat, die Anzahl der Vorfälle zu reduzieren.“

Boatright sagt, dass Kondensatoren oder Induktoren am anfälligsten sind, da sie in vielen Branchen häufiger verwendet werden und daher mehr potenzielle Kunden haben. „In der Vergangenheit ist dieses Problem bei Murata regelmäßig aufgetreten, normalerweise im Zuge der Untersuchung eines gemeldeten Fehlers“, fuhr er fort. „Wenn ein Fehler gemeldet wird, bestätigen wir so viel wie möglich über das Teil, die Verpackung, die Kennzeichnung und den Verkäufer der Teile. Das Sammeln dieser Art von Hintergrundinformationen ist sehr wichtig und kann zur Bestimmung der Echtheit beitragen. Dieser Ansatz hat dazu beigetragen, Fehleransprüche, die Murata gemeldet wurden und verdächtige gefälschte Produkte betreffen, praktisch auszuschließen.“

Christopher Vetch - Molex

Christopher Vetch, VP of Quality bei Molex, verfolgt einen ähnlichen Ansatz. „Bei Molex nehmen wir das Problem gefälschter Produkte sehr ernst“, sagte er in einer Erklärung. „Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden nur echte Molex-Produkte erhalten, die unseren hohen Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards entsprechen. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um den Verkauf von Fälschungen zu verhindern, darunter:

• Aufklärung unserer Kunden darüber, wie sie potenzielle gefälschte Produkte identifizieren und uns melden können.

• Durchführung regelmäßiger Audits unserer Lieferkette, um sicherzustellen, dass Materialien oder Komponenten von seriösen Lieferanten bezogen werden.

• Kennzeichnung oder Etikettierung unserer Produkte und/oder Verpackungen mit Kennungen wie ‚Molex‘ oder ‚MX‘

• Und vor allem Gewährleistung, dass unsere Produkte nur über ausgewählte Vertriebspartner und Distributoren verkauft werden.“

Ralf Duckec - ebm-papst Group

Ralf Duckeck, Vice President Intellectual Property bei der ebm-papst Group, sagte, wir müssten proaktiver vorgehen, um Fälschungen zu identifizieren und zu stoppen. In Zusammenarbeit mit der Regierung und privaten Ermittlungsbehörden hat sein Team einen zweigleisigen Ansatz entwickelt: ein automatisiertes Identifizierungsprogramm und die Zusammenarbeit mit der Standard Trade Union (STU) China, um Beweise zu finden und Fälschungen zu stoppen.

„Wir verwenden jetzt Corsearch, um das Internet zu durchforsten und gefälschte Produkte zu finden, die auf Online-Plattformen verkauft werden, hauptsächlich aus China“, erklärte er. „Corsearch ist darauf trainiert, unsere Ventilatoren und Motoren anhand von Fotos von online verkauften Produkten zu erkennen. In den letzten zwei Jahren hat Corsearch 160.000 gefälschte ebm-papst-Angebote gefunden und gelöscht.

Corsearch konnte einige Täter problemlos identifizieren. „Wiederholungstäter versuchen, ihre Aktivitäten zu verbergen“, so Duckeck weiter. „Nach ein paar Monaten versteckten sie Teile der Bilder. Meistens verstehen sie nicht, was geschrieben steht, daher gibt es Tippfehler, Farbfehler, falsche US-Patentnummern und vieles mehr, das ich nicht preisgeben möchte.“

Zunächst versuchte Duckecks Team, eine Verkaufsplattform dazu zu bringen, die betreffenden Websites zu schließen, aber das war nicht erfolgreich. Sie löschten diese Konten nicht. „Es sollte in der Verantwortung des Internetproviders liegen, Wiederholungstäter zu verhindern“, beklagte Duckeck. „Einige von ihnen sind lächerlich. Ich habe versucht, sie mithilfe ihres Dienstes zu schließen. Ich bekam einen gefälschten Account, aber das war nicht effektiv.“ Bei anderen Online-Plattformen war es genauso. Selbst wenn der Account gelöscht wurde, tauchte er unter einem anderen Namen wieder auf. Hoffentlich funktioniert das in Zukunft besser, zumindest in Europa mit dem jetzt (März 2024) in Kraft getretenen European Digital Markets Act (DMA). Die Plattformanbieter sind dafür verantwortlich, zu kontrollieren, wer was auf ihrem Dienst oder Marktplatz anbietet. Wiederholungstätern sollte der Zugang zu diesen Plattformen automatisch gesperrt werden.

Die gefälschten Lüfter wurden oft aus alten Geräten ausgebaut und als neu verkauft. Bei den 160.000 Produkten, die sie fanden, handelte es sich meist um kleine Lüfter aus alten Systemen; sie funktionierten noch, waren aber nicht zuverlässig.

Sie fanden auch Beispiele für gefälschte Motoren, die nicht echt waren – völlig anders gebaut als die Motoren von ebm-papst, aber als echt gekennzeichnet.

Während einige der Fälschungen über Malaysia kommen und gefälschte Dokumente in Thailand auftauchen, kommen die meisten gefälschten Produkte aus China, sagt Duckeck. Kunden finden diese gefälschten Produkte, wenn sie Ersatzteile über das Internet kaufen. Dies geschah beispielsweise während der Pandemie, als Lieferanten medizinischer Geräte die Produktion von Beatmungsgeräten hochfuhren.

Fälschungen sind in China illegal. Inzwischen gibt es ein soziales Bewertungssystem, das es der Regierung ermöglicht, das Problem unter Kontrolle zu bringen. Ladenbesitzer werden eingeschränkt, wenn sie zu viele Minuspunkte erhalten haben. „Ich hatte vor zwei Jahren einen Vorfall, bei dem wir wussten, was vor sich ging, aber keine Beweise finden konnten, die wir der Regierung übergeben konnten. Die Fälscher werden vorsichtiger. Wir haben mit der Standard Trademark Union (STU) China zusammengearbeitet, einem Unternehmen zur Durchsetzung von Markenrechten, das Erfahrung mit gefälschten Luxusgütern hat. Jetzt arbeiten sie mit unserer Branche zusammen. Mit ihrer Hilfe konnten wir Beweise sammeln, indem wir die Mülltonnen durchsuchten, die richtigen Adressen fanden und eine Razzia in den Räumlichkeiten durchführten. Es war sehr erfolgreich.“

Was können Kunden tun, um sicherzustellen, dass sie Originalteile kaufen? Duckeck war vollkommen klar. „Kauft keine Teile über das Internet. Es entwickelt sich ein neuer Markt für Fälschungen. Sie haben aufgehört, Überproduktionen zu verkaufen und falsch etikettierte Produkte leicht zu identifizieren. Jetzt sind es Kopien, die viel zu gut sind und viel länger im Umlauf bleiben als zuvor, mit gefälschten Bildern und gefälschter Dokumentation.“

Donnie Boatright von Murata war deutlicher. „Murata empfiehlt, Produkte nur über autorisierte Murata-Verkäufer zu kaufen. Nur so können Kunden sicher sein, dass das Produkt authentisch ist, die Garantie erfüllt und den gewünschten Spezifikationen entspricht.“

Murata hat Kunden, die von ihnen verlangen, Produkte entweder vor oder nach dem Kauf bei einem nicht autorisierten Verkaufsvertreter zu validieren. Dazu müssen 100 % der Teile ausgepackt oder von der Rolle genommen und dann einem Ausgangsinspektionsprozess unterzogen werden. „Dies ist für Kunden oder Lieferanten keine praktikable Maßnahme. Wir haben Beispiele gesehen, bei denen die ersten paar Teile auf einer Rolle authentisch sein können, der Rest der Rolle jedoch nicht. Wir haben auch gefälschte Konformitätszertifikate gesehen; in einem solchen Beispiel wurde ein Konformitätszertifikat angeblich von einem Mitarbeiter unterzeichnet, der fünf Jahre vor dem Datum auf dem Konformitätszertifikat in den Ruhestand gegangen war. Dieser Validierungsprozess ist für alle Beteiligten untragbar.“

Molex bittet Kunden, die den Verdacht haben, ein gefälschtes Produkt gekauft zu haben, sich umgehend an Molex zu wenden. Die gesamte Elektronikfertigungsbranche muss zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die elektronischen Produkte, auf die wir in nahezu jedem Bereich unseres Lebens angewiesen sind, aus echten, hochwertigen Komponenten hergestellt werden. Grundlegend für diese Bemühungen ist der Kauf nur über autorisierte Kanäle.

TrustedParts.com ist die einzige sichere Online-Komponentenaggregationsplattform, die überprüft, ob jede in jeder Region verkaufte Komponente aus einer autorisierten Quelle stammt. „Mit der zunehmenden Anzahl gefälschter Komponenten wächst das Risiko für Lieferketten durch die Beschaffung von Produkten außerhalb des autorisierten Kanals exponentiell“, schloss Victor Meijers, Sr. Vice President, ECIA.