打击假冒无源元件的最新进展

已发表 June 10, 2024

近年来，假冒电子元件的挑战主要集中在半导体及其在电子制造生态系统中的重要作用上。然而，无源元件也容易成为假冒者的猎物。制造商通过各种举措，越来越严格地识别假冒产品。客户越来越意识到风险：如果元件不是通过授权渠道购买的，制造商不保证其质量。

Donnie Boatright - Murata

Murata 公司 QA 经理 Donnie Boatright 解释道：“潜在客户和业内人士已经变得更加了解并意识到购买非授权销售代理商直接销售的产品所固有的风险。”“我相信客户更好地认识到了这种风险——在某些情况下，不幸的是，他们经历了不直接从授权销售代理商处购买的后果——这有助于减少事故数量。”

Boatright 表示，通常电容器或电感器产品最容易受到影响，因为它们在许多行业中更常用，因此它们拥有更多潜在客户。“过去，Murata 会定期看到这个问题，通常是在调查报告的故障过程中，”他继续说道。“当报告故障时，我们会尽可能多地确认零件、包装、标签以及零件的​​购买者。收集这类背景信息非常重要，可以帮助确定真实性。这种方法实际上有助于消除向 Murata 报告的涉及可疑假冒产品的故障索赔。”

Christopher Vetch - Molex

Molex 质量副总裁 Christopher Vetch 也采取了类似的做法。“在 Molex，我们非常重视假冒产品问题，”他在一份声明中表示。“我们致力于确保我们的客户只收到符合我们高质量和可靠性标准的正品 Molex 产品。我们已实施多项措施来防止假冒产品的销售，包括：

• 教育我们的客户如何识别和向我们举报潜在的假冒产品。

• 定期对我们的供应链进行审核，以确保材料或组件来自信誉良好的供应商。

• 在我们的产品和/或包装上标记或贴上‘Molex’或‘MX’等标识符

• 最重要的是，确保我们的产品只通过选定的销售合作伙伴和经销商销售。”

Ralf Duckec - ebm-papst Group

ebm-papst 集团知识产权副总裁 Ralf Duckeck 表示，我们必须更加积极主动地识别和打击假冒行为。他的团队与政府和私人调查机构合作，制定了双管齐下的方案：自动识别程序和与中国标准工会 (STU) 合作寻找证据并打击假冒行为。

“我们现在使用 Corsearch 搜索互联网，查找在线平台上销售的假冒产品，这些产品大多来自中国，”他解释说。“Corsearch 经过培训，可以从在线销售的产品照片中识别我们的风扇和电机。在过去两年中，Corsearch 发现并删除了 160,000 个假冒 ebm-papst 产品。”

Corsearch 能够轻松识别一些违法者。“惯犯会试图隐藏他们的活动，”Duckeck 继续说道。“几个月后，他们会隐藏部分图片。在大多数情况下，他们不明白所写的内容，因此会出现打字错误、颜色错误、美国专利号错误等许多我不想透露的问题。”

最初，Duckeck 的团队试图让一个销售平台关闭违规网站，但没有成功。他们不会删除这些账户。“防止屡犯者是互联网提供商的责任，”Duckeck 哀叹道。“其中一些简直太荒谬了。我试图借助他们的服务关闭它们。我得到了一个假账户，但没有效果。”其他在线平台也是如此。即使删除了账户，它也会以不同的名称再次出现。希望未来这种方法能更好地发挥作用，至少在欧洲，现在（2024 年 3 月）已经实施了《欧洲数字市场法案》（DMA）。平台提供商负责控制谁在他们的服务或市场上提供什么。屡犯者应自动被阻止访问这些平台。

假冒风扇通常是从旧设备中拆下来当作新品出售的。他们发现的 16 万件产品大多是旧系统中的小型风扇；它们仍在工作，但并不可靠。

他们还发现了一些假冒电机的例子，这些电机并非正品——制造方式与 ebm-papst 电机完全不同，但贴上了正品的标签。

Duckeck 说，虽然一些假冒产品来自马来西亚，假冒文件也出现在泰国，但大多数假冒产品来自中国。客户在网上购买替换零件时会发现这些假冒产品。例如，在疫情期间，医疗设备供应商加大了呼吸机的生产，就发生了这种情况。

在中国，假冒是违法的。他们现在有一个社会评分系统，使政府能够控制这个问题。如果店主收到的负分太多，他们就会受到限制。“两年前我遇到过一次，我们知道发生了什么，但我们找不到证据交给政府。造假者现在越来越谨慎了。我们与中国标准商标联盟 (STU) 合作，这是一家在打击假冒奢侈品方面经验丰富的商标执法公司。现在他们正在与我们行业合作。在他们的帮助下，我们能够收集证据，通过翻找垃圾箱、找到正确的地址并突击搜查该场所。这次行动非常成功。”

客户可以做什么来确保他们购买的是正品元件？Duckeck 非常清楚。“不要通过互联网购买零件。一个新的假冒市场正在形成。他们已经停止销售超额产品和容易识别的贴错标签的产品。现在的仿制品质量太好了，而且比以前存在的时间更长，带有假图片和假文档。”

Murata 的 Donnie Boatright 更明确地说。“Murata 建议只通过授权的 Murata 销售代理购买产品。这是客户可以确保产品是正品、有保修且符合所需规格的唯一方法。”

Murata 的客户要求他们在从非授权销售代理购买产品之前或之后验证产品。要做到这一点，必须 100% 的零件都拆开包装或拆开卷轴，然后进行出厂检验。“对于客户或供应商来说，这不是一项可行的活动。我们见过一些例子，卷轴上的前几个零件可能是正品，但卷轴上的其余部分不是。我们还见过伪造的合规证书；事实上，在一个这样的例子中，CoC 据说是由一名在 CoC 日期前五年就退休的员工签署的。这种验证过程对所有相关人员来说都是禁止的。”

Molex 要求怀疑自己购买了假冒产品的客户立即联系他们。整个电子制造界必须共同努力，确保我们生活中几乎每个方面所依赖的电子产品都是用正宗的高质量元件制造的。这项努力的基础是只通过授权渠道购买。

TrustedParts.com 是唯一安全的在线零部件聚合平台，可验证每个地区销售的零部件是否来自授权来源。ECIA 高级副总裁 Victor Meijers 总结道：“随着假冒零部件数量的增加，从授权渠道之外采购产品对供应链的风险正在成倍增加。”